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Sonstige Länder
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Sie wohnen in einem außereuropäischen Land und möchten in unserem Onlineshop bestellen?
Schritt 1: Sie erhalten in der Rechnungsanschrift (Lieferanschrift )Ihr Land nicht zur Auswahl? Bitte wählen Sie "sonstige Länder" aus.
Schritt 2: Bitte informieren Sie uns, in welchem Land Sie wohnen bzw. wohin Sie das Päckchen geliefert haben möchten. Die Möglichkeit dazu haben Sie am Ende des Bestellvorgangs, wenn Sie die Eingaben Ihrer Bestellung überprüfen können.
Schritt 3: Sie bekommen in der Bestellübersicht und in Ihrer Bestellbestätigung keine Versandkosten angezeigt. Zur Absprache der Versandkosten werden wir uns aber umgehend per E-mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
Schritt 4: Nur wenn Sie die Versandkosten akzeptieren, gilt die Bestellung als angenommen. |
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Bitte beachten Sie: Wir können Ihre Fragen per E-mail und Fax nur in deutscher und englischer Sprache beantworten. Per Telefon können wir Ihnen in deutscher Sprache behilflich sein.
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Zahlungsart Kreditkarte (Auszug §7 unserer AGB) Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen immer zur Verfügung. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten; VISA, Mastercard, JCB. Ihre Kreditkarte wird sofort nach Bestellabgabe belastet. Sämtliche Kundendaten sind lediglich für den internen Gebrauch und werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Sämtliche Transaktionen erfolgen SSL-verschlüsselt
Zahlungsart Vorauskasse (Auszug §7 unserer AGB) Für Bestellungen aus Ländern außerhalb Euopas steht Ihnen die Zahlungsart Vorauskasse zur Verfügung. Sie erhalten 3% Vorauskasse-Skonto auf den Warenwert. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Bei Überweisungen aus dem Ausland
| Kontoinhaber: |
Green Box - Rosegardens, Spiller + Heidrich GmbH |
| Bank: |
Sparkasse Nürnberg |
| SWIFT / BIC: |
SSKNDE77 |
| KtoNr. / IBAN: |
DE46 7605 0101 0001 5380 14 |
Bitte beachten Sie, bei Überweisungen aus dem außereuropäischen Ausland muss es sich um eine für Rosegardens gebührenfreie Auslandsüberweisung handeln. Bei Nichtbeachtung werden Ihnen die zusätzlichen Bankgebühren in Rechnung gestellt oder die Auslieferung der Waren entsprechend gekürzt.
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Versandkosten außereuropäisches Ausland (Auszug §5 unserer AGB) Bei Lieferungen insbesondere in das außereuropäische Ausland, beim Wunsch nach besonderen Versendungs- und Verpackungsarten oder anderen außergewöhnlichen Umständen können höhere Kosten anfallen. Sollte dies der Fall sein, erhält der Kunde nach Auftragseingang ein Angebot über die tatsächlich anfallenden Kosten. Nur wenn diese vom Kunden akzeptiert werden, gilt die Bestellung als angenommen.
Lieferung (Auszug §6 unserer AGB) Rosegardens liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt bevorzugt per DHL (Deutsche Post), gegebenenfalls auch mit anderen Versendern (Paketdienste). Falls alle bestellten Produkte vorrätig sind, liefern wir in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang aus.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Angabe von Produkttyp und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU. Bei Lieferverzögerungen, beispielsweise bedingt durch nicht verfügbare Artikel, informieren wir Sie unverzüglich per E-Mail, sofern uns eine korrekte E-Mail Adresse vorliegt, bzw. telefonisch. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch hin ist möglich. |
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