Sie wohnen in Deutschland und möchten in unserem Onlineshop bestellen? Dann finden Sie hier alle Informationen im Überblick.
Im Bestellablauf bekommen Sie automatisch angezeigt, welche Zahlungsmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen und welche Versandkosten anfallen.
Da wir auch viele Bestellungen aus der Schweiz, Österreich und anderen Ländern erhalten, haben wir Ihnen dazu die Zahlungsmöglichkeiten und die Versandabwicklung ausführlich unter dem Menüpunkt Bestellungen aus... aufgeführt.
Zahlungsart Vorauskasse (Auszug §7 unserer AGB) Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen immer zur Verfügung. Sie erhalten 3% Vorauskasse-Skonto auf den Warenwert. Wir versenden Ihre Bestellung, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde.
Zahlungsart Kreditkarte (Auszug §7 unserer AGB) Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen immer zur Verfügung. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: VISA, Mastercard, JCB. Ihre Kreditkarte wird sofort nach Bestellabgabe belastet. Sämtliche Kundendaten sind lediglich für den internen Gebrauch und werden Dritten nicht zugänglich gemacht. Sämtliche Transaktionen erfolgen SSL-verschlüsselt.
Zahlungsart Rechnung (Auszug §7 unserer AGB) Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen bei Bestellungen aus Deutschland bis zu einem Warenwert von EUR 80,00 zur Verfügung. Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie die Rechnung. Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Bitte haben Sie aufgrund von schlechten Erfahrungen für folgendes Verständnis: Wenn bei der Zahlungsart Rechnung die von Ihnen angegebene Rechnungsanschrift in keiner von uns genutzten aktuellen öffentlichen Datenbank zu finden ist, fordern wir Sie mit einer E-Mail zur Zahlung per Vorauskasse auf. Alternativ dazu haben Sie die Möglichkeit per Rechnung zu zahlen, wenn Sie uns eine Kopie (Vorder- und Rückseite) Ihres Personalausweises einscannen und zumailen.
Zahlungsart Bankeinzug (Auszug §7 unserer AGB) Diese Zahlungsmöglichkeit steht Ihnen bei Bestellungen aus Deutschland bis zu einem Warenwert von EUR 300,00 zur Verfügung. Sie erhalten 3% Bankeinzugs-Skonto auf den Warenwert. Mit der Bestellung geben Sie uns Ihre Bankverbindung bekannt. Nach der Gutschrift auf unserem Konto wird Ihnen Ihre Bestellung zugestellt.
Bei Überweisungen aus dem Inland
| Kontoinhaber: |
Green Box - Rosegardens, Spiller + Heidrich GmbH |
| KtoNr: |
15 38 014 |
| BLZ: |
760 501 01 |
| Bank: |
Sparkasse Nürnberg | Versandkosten
Innerhalb Deutschlands (Auszug §5 unserer AGB) Versandkostenpauschale 4,50 EUR pro Sendung für Porto und Verpackung. Ab einem Warenwert von 80,00 EUR werden die Versandkosten komplett von uns übernommen.
Lieferung (Auszug §6 unserer AGB) Rosegardens liefert die Ware an die angegebene Lieferadresse. Der Versand erfolgt bevorzugt per GLS, gegebenenfalls auch mit anderen Versendern (Deutsche Post/ DHL). Falls alle bestellten Produkte vorrätig sind, liefern wir, abhängig von der gewählten Zahlungsart, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen aus.
Bei Lieferverzögerungen, beispielsweise bedingt durch nicht verfügbare Artikel, informieren wir Sie unverzüglich per E-mail, sofern uns eine korrekte E-mail Adresse vorliegt, bzw. telefonisch. Gegebenenfalls führen wir eine Teillieferung durch. Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch hin ist möglich. |